Krisenbuddy und Nachbarn – drei Ringe, die zusammenhalten, wenn der Strom weg ist

Es ist ein Mittwoch im Dezember, kurz nach dem Abendessen. Der Strom ist seit drei Uhr weg, und als du den Müll rausbringst, siehst du, dass das Haus gegenüber völlig dunkel ist. Dort wohnt ein Mann von fünfundachtzig Jahren, der seit dem Frühjahr allein lebt. Keine Kerze im Fenster, kein Schein einer Taschenlampe. Du würdest gern anrufen und fragen, wie es ihm geht, aber du hast seine Nummer nicht, und das Mobilfunknetz stockt sowieso.

Die Frage ist nicht, ob du helfen würdest. Das würden fast alle. Die Frage ist, ob jemand festgelegt hat, dass genau du es tust, und ob du weißt, wie.

Dieser Ratgeber beruht auf einem Bild: drei Ringe. Der innerste Ring ist die Familie, sowohl die, die bei euch wohnen, als auch die Nächsten, die das nicht tun. Der mittlere sind die Nachbarn, zwei oder drei Haushalte, bei denen ihr versprecht nachzuschauen und die bei euch nachschauen. Der äußerste ist das Viertel, also das Treppenhaus, die Straße oder das Dorf, wo ihr euch Dinge teilt und zusammenkommen könnt. Außerhalb der Ringe steht die Gemeinde mit ihren Trygghetspunkter. Jeder Ring hat seinen eigenen kleinen Plan, und keiner davon braucht mehr als einen Abend.

Was ihr zu Hause haben solltet, steht hier: Wie lange muss man sich selbst versorgen können?. Hier geht es um die Menschen um euch herum.

Warum der Nachbar mehr zählt, als du denkst

Wer kann, sollte mindestens eine Woche allein zurechtkommen, damit die Hilfe der Gesellschaft für die reicht, die es am schwersten haben. Aber eine Woche ohne Strom ist in einem Viertel leichter zu schaffen als in einem einsamen Haus. MCF zählt die Nachbarn zur Vorsorge zu Hause und gibt zwei einfache Ratschläge: Lernt sie kennen, und tut euch für Dinge zusammen, die teuer sind und sich teilen lassen.

Außerdem gibt es eine Lücke, die nur ein Nachbar füllen kann. Wer häusliche Pflege oder andere Unterstützung im Alltag bekommt, hat auch in einer Krise ein Recht darauf, aber die Hilfe kann anders aussehen oder sich verzögern. In den ersten Stunden ist es der, der am nächsten wohnt, der merkt, dass etwas nicht stimmt.

Trotzdem fällt es vielen schwer, um Hilfe zu bitten. In einer Umfrage für das Schwedische Rote Kreuz sagte knapp die Hälfte, sie würde einen Nachbarn um Hilfe bitten. Fragt deshalb vorher, an einem normalen Tag, an dem es leichtfällt, und wartet nicht, bis der ältere Nachbar selbst anklopft. Das tut er wahrscheinlich nicht.

Ring 1: die Familie

Fangt zu Hause an, aber denkt über den eigenen Haushalt hinaus.

1. Legt einen Treffpunkt fest. Wenn das Handy nicht funktioniert, müssen alle wissen, wo ihr euch trefft. Wählt zwei Orte: einen nahe am Zuhause, zum Beispiel daheim oder am Eingang der Schule, und einen weiter weg, falls ihr nicht nach Hause kommt, zum Beispiel die Wohnung der Oma oder die Bibliothek im Zentrum. Legt auch feste Uhrzeiten fest, zum Beispiel zwölf Uhr und sechs Uhr. Auf jemanden, der um zwölf nicht da ist, wartet ihr bis sechs. Das ist dieselbe Regel wie auf einer Fjälltour: Wenn wir uns verlieren, treffen wir uns an der nächsten Hütte.
2. Klärt, wer die Kinder abholt. Kita und Schule haben eigene Pläne und lassen die Kinder nicht allein gehen. Legt fest, wer von euch abholt, wenn ihr einander nicht erreicht, und sorgt dafür, dass die Kita weiß, wer noch abholen darf, zum Beispiel eine Nachbarin oder ein Großelternteil.
3. Gebt jedem Verwandten, der allein lebt, eine zuständige Person. Der Opa in einer anderen Stadt oder eine Tante, die allein wohnt. Legt fest, wer in der Familie nach wem schaut, und schreibt eine Nachbarin oder einen Freund in seiner oder ihrer Nähe auf, den ihr anrufen könnt, wenn ihr keine Antwort bekommt. Seine Nachbarn sind sein innerster Ring, nicht ihr.
4. Schreibt die Telefonliste auf Papier. Die Kontakte im Handy verschwinden, wenn der Akku leer ist. MCF empfiehlt eine Liste auf Papier mit Nummern von Familie, Angehörigen, Nachbarn, Krankenhaus, Gemeinde, Rettungsdienst und Stromversorger. Ergänzt die Kita, die Schule und die Nachbarin der Oma.

Tipp: Lasst die Kinder die Handynummer eines Elternteils wie einen Reim auswendig lernen. Das kostet eine Woche Wiederholen beim Frühstück, und dann sitzt es.

Wie ihr an Informationen kommt und einander erreicht, wenn das Netz ausfällt, steht hier: Kommunikation in der Krise. Und wie ihr die Handys am Laufen haltet, hier: Handy laden ohne Strom.

Ring 2: die Nachbarn und dein Krisenbuddy

Nennt es einen Krisenbuddy: ein Haushalt außerhalb eures eigenen, bei dem ihr versprochen habt nachzuschauen und der bei euch nachschaut. Zwei oder drei Haushalte reichen. Mehr schafft niemand, wenn es dunkel und kalt ist.

Fangt bei denen an, die am wenigsten Reserven haben:

• der ältere Nachbar, der allein lebt
• die Familie mit einem Neugeborenen, bei der die nächtlichen Mahlzeiten und die Wärme schon alle Kraft kosten (siehe Krisenvorsorge mit Baby und Kleinkind)
• die Nachbarin, die häusliche Pflege bekommt, einen E-Rollstuhl nutzt oder andere Hilfsmittel hat, die Strom brauchen
• wer gerade erst eingezogen ist, niemanden kennt oder nicht so viel Schwedisch spricht

Klärt dann mit jedem Krisenbuddy drei Dinge:

1. Wie ihr euch ohne Handy meldet. Legt eine Uhrzeit fest, zu der ihr anklopft, zum Beispiel um zehn Uhr am ersten Morgen und danach jeden Morgen. Oder nutzt ein Zeichen im Fenster: Ein grünes Blatt Papier heißt, dass alles gut ist, ein rotes, dass ihr hereinkommen sollt.
2. Was der Nachbar braucht. Medikamente, die kühl liegen müssen, Hilfsmittel, die mit Strom laufen, ein Hund, der raus muss. Fragt auch, wo die Krisenkiste steht. MCF rät Menschen mit eingeschränkter Mobilität, dafür zu sorgen, dass mehrere in der Nähe wissen, wo sie steht.
3. Was ihr einander geben könnt. Heißes Wasser aus der Thermoskanne, einen Platz in eurem warmen Zimmer, eine geladene Powerbank oder eine Tasse Kaffee.

Oft geht es in beide Richtungen. Der fünfundachtzigjährige Nachbar hat vielleicht einen Kachelofen, den er seit den Sechzigern heizt, und dann seid vielleicht ihr es, die abends zu ihm hinüberkommen dürfen.

Tipp: Tauscht Ersatzschlüssel mit eurem Krisenbuddy, wenn ihr beide das wollt. Dann kann jemand hineingehen und nachsehen, die Blumen gießen oder sich um die Katze kümmern, auch wenn ihr nicht zu Hause seid.

Ring 3: das Viertel

Der äußerste Ring sieht in einem Mehrfamilienhaus anders aus als in einer Einfamilienhaussiedlung.

Im Mehrfamilienhaus ist die Wohnungsgenossenschaft oder der Vermieter der natürliche Sammelpunkt. Bringt die Vorsorge bei der Jahresversammlung oder am gemeinsamen Putztag zur Sprache. MCF schlägt vor, dass die Genossenschaft eine Liste anlegt, was die Bewohner können, zum Beispiel wer einen Führerschein für größere Fahrzeuge hat, es gewohnt ist, sich um Kinder oder Kranke zu kümmern, oder sich mit Wasser, Strom, Schlössern, Brandschutz, Kochen oder Outdoorleben auskennt. Geht auch durch, wie Türschlösser, Gegensprechanlage und die Buchung der Waschküche bei Stromausfall funktionieren, und macht einen Plan B. Ein Batterieradio im Gemeinschaftsraum sorgt dafür, dass alle zusammenkommen und dieselben Nachrichten hören können. Hat das Haus einen Schutzraum, hat die Genossenschaft besondere Pflichten, siehe Schutzraum mit Kindern. Mehr Tipps speziell für die Wohnung findet ihr hier: Krisenvorsorge in der Wohnung.

In der Einfamilienhaussiedlung oder im Dorf gibt es oft schon ein Netzwerk, auf dem ihr aufbauen könnt: eine Grundstücksgemeinschaft, eine Straßengenossenschaft oder eine Grannsamverkan, die schwedische Nachbarschaftswache, mit Ansprechpersonen in jeder Straße. Dieselben Leute, die auf Einbrüche achten, können darauf achten, wer Hilfe braucht. Das Schwarze Brett an den Briefkästen dient als Nachrichtenblatt, wenn das Netz ausfällt. Und der Grill auf einem Grundstück reicht für ein ganzes Viertel, genau wie die Feuerstelle im Schullandheim.

Teilt euch das, was teuer ist

Die Tabelle zeigt, was sich ein Viertel teilen kann. Drei Dinge erfordern etwas mehr Überlegung.

Der Sturmkocher. Es ist derselbe Sturmkocher, der auch mit auf die Kanutour kommt. Ein Kocher mit einer vollen Flasche Spiritus reicht für heißes Wasser für mehrere Familien. Wie ihr sicher kocht und wofür der Brennstoff reicht, steht hier: Kochen ohne Strom.

Das Stromaggregat. Ein Stromaggregat steht immer draußen, mit Abstand zu Fenstern, Türen und Garage, denn die Abgase enthalten Kohlenmonoxid. Schließt es nie mit einem Kabel an den Sicherungskasten des Hauses an. Feste Anschlüsse muss eine zugelassene Elektrofachkraft vorbereiten. Nehmt stattdessen ein kräftiges Verlängerungskabel für das Wichtigste, zum Beispiel den Gefrierschrank jeweils eine Weile und das Laden von Telefonen. Macht einen Plan, damit sich mehrere Haushalte abwechseln können.

Das Auto mit vollem Tank. Ohne Strom funktionieren die Zapfsäulen an der Tankstelle nicht. Ein Auto, das nie unter einen halben Tank fallen darf, kann den Nachbarn zum Trygghetspunkt fahren, Telefone laden und über das Autoradio Nachrichten empfangen. Mehr übers Auto findet ihr hier: Notfallvorsorge im Auto.

Die Nachbarschaftsliste auf Papier

Eine Chatgruppe fürs Treppenhaus oder die Straße ist ein guter Anfang, aber ohne Netz funktioniert sie nicht. Deshalb braucht ihr eine Nachbarschaftsliste auf Papier.

1. Ein Blatt pro Treppenhaus oder Straße. Mehr Haushalte lassen sich schwer überblicken.
2. Fünf Spalten. Adresse oder Wohnungsnummer, Name, Telefon, wer nach wem schaut und was der Haushalt beitragen kann, zum Beispiel Sturmkocher, Stromaggregat, Auto, Kachelofen oder Erste-Hilfe-Kenntnisse.
3. Freiwillig. Jeder entscheidet selbst, was über ihn draufsteht. Besondere Bedürfnisse schreibt man nur auf, wenn man das selbst möchte.
4. Nicht ans Schwarze Brett. Hängt die Liste nicht im Treppenhaus auf. Gebt jedem Haushalt, der sich eingetragen hat, eine Kopie und bittet ihn, sie in die Krisenkiste zu legen.
5. Ergänzt den Trygghetspunkt. Schreibt ganz unten die Adresse des nächsten Trygghetspunkts auf.
6. Geht die Liste einmal im Jahr durch. Die Beredskapsveckan, die jährliche schwedische Vorsorgewoche im September in Kalenderwoche 39, ist ein guter Anlass, und dann kommen auch Neuzugezogene dazu.

Die Trygghetspunkter der Gemeinde

Ein Trygghetspunkt ist ein Sammelpunkt, den die Gemeinde bei einer schweren und lang anhaltenden Störung öffnen kann, zum Beispiel bei einem Stromausfall, der mehrere Tage dauert. MCF empfiehlt, dass ein Trygghetspunkt Schutz vor Wind und Wetter, Informationen darüber, was passiert ist, Trinkwasser, heißes Wasser, Lademöglichkeiten für Handys, eine Toilette, Erste Hilfe und die Möglichkeit bietet, den Notruf 112 zu wählen.

Zwei Dinge sind gut zu wissen. Die Trygghetspunkter sind nicht für die ganze Bevölkerung da, sondern vor allem für die, die nicht allein zurechtkommen, zum Beispiel ältere Menschen, Menschen mit Behinderung und Kinder. Und sie ersetzen nicht eure eigene Vorsorge zu Hause. Wer zu Hause zurechtkommt, bleibt dort, damit Platz für den Nachbarn ist, der es nicht tut.

Findet vorher heraus, wo die nächsten liegen. Schaut auf der Website der Gemeinde nach oder ruft an und fragt. Viele Gemeinden nutzen Schulen, Sporthallen und Feuerwachen. Wenn ein Trygghetspunkt öffnet, gibt die Gemeinde das auf ihrer Website bekannt, und Sveriges Radio P4, das Regionalprogramm des schwedischen Radios, sendet wichtige Informationen auch dann, wenn das Internet ausfällt.

Wasser gibt es vor Ort, aber nicht immer Essen. Nehmt Thermoskanne, Becher, Välling (schwedisches Milch-Getreide-Getränk für Kleinkinder) oder gefriergetrocknetes Essen, das sich mit heißem Wasser anrühren lässt, das Handy, das Ladekabel und den Snack der Kinder mit.

Tipp: Hat deine Gemeinde eine Frivillig resursgrupp (FRG), eine freiwillige Hilfsgruppe, sind es oft deren Mitglieder, die an den Trygghetspunkter helfen. Die Gruppen gibt es in über 150 Gemeinden, und sie nehmen neue Mitglieder auf.

Auch die Kinder haben eine Aufgabe

Kinder zwischen zwei und zehn Jahren wollen wirklich mitmachen. Gebt ihnen Aufgaben, die gebraucht werden, nicht nur solche, die sie beschäftigen.

• Wasser tragen. Ein Zehn-Liter-Kanister wiegt zehn Kilo, und das schafft kein kleines Kind. Aber ein fünfjähriges Kind kann eine Eineinhalb-Liter-Flasche von der Ausgabestelle tragen, und ein zehnjähriges kann den Schlitten mit zwei Kanistern ziehen. Der Schlitten vom Rodelhang ist in einer Wasserkrise nützlicher als alles andere im Vorrat.
• Nach der Nachbarskatze schauen. Ist der Nachbar verreist oder krank, können die Kinder einem Erwachsenen helfen, der Katze Futter und Wasser zu geben. Wie ihr eure eigenen Tiere vorbereitet, steht hier: Krisenvorsorge für Hund und Katze.
• Den Treffpunkt finden. Geht an einem Wochenende zusammen hin und lasst das Kind auf dem letzten Stück den Weg zeigen.
• Die Namen der Nachbarn lernen. Ein Kind, das weiß, dass Karin in Nummer sieben der Krisenbuddy ist, kann selbst anklopfen, wenn es nötig ist.

Wie ihr mit den Kindern über Krisen sprecht, ohne ihnen Angst zu machen, steht hier: Krisenvorsorge mit Kindern und Familie.

Erledigt es an einem Abend

Ladet die Nachbarn an einem Sonntag im November auf einen Kaffee ins Treppenhaus, in den Hof oder an die Briefkästen ein. Nehmt die Nachbarschaftsliste und einen Stift mit. Geht drei Fragen durch: Wer braucht besondere Unterstützung, wer hat was, und wo ist der nächste Trygghetspunkt? Legt fest, wer mit wem Krisenbuddy ist und wann ihr euch das nächste Mal trefft.

Bis dahin weiß der ältere Nachbar gegenüber, dass jemand kommt und anklopft, und er weiß, wer.